営業とは 「あの人に頼めばなんとかなる」「あの会社に依頼すればどうにかしてくれる」という信頼と評判を高め、お客様とのよりよい関係を作る業務のことです。 日頃からの情報発信が大切。 できることとできないことの線引を曖昧にしないこと。 できないこと、やらないことを明確にしておくことも大事です。